Тұтынушыға қызмет көрсету орталығы

Тұтынушылар үшін қолайлы жағдайлар жасау мақсатында аудан орталықтарының аса қолайлы бөліктерінде немесе тұрғындардың ең көп санымен елді мекендерде тұтынушыларға қызмет көрсету үшін 36 кеңсе ашылды, 14 сервистік орталық салынды. Сондай-ақ, тұтынушыларға қызмет көрсету сапасын жоғарылату үшін тұтынушылар энергиямен жабдықтауға шарт жасау туралы өтінішпен жүгінгенде бір терезе әдісін қолдану жоспарланып отыр.  

Тұтынушыларға қызмет көрсету кеңсесі мен сервистік орталықтың қызметтер жиынтығына төмендігілер кіреді:

  • жеке және заңды тұлғалардан энергиямен жабдықтау үшін төлем ақыларды комиссиясыз қабылдайды;
  • энергиямен жабдықтау туралы анықтаманы ұсыну, соның ішінде: есептеу бойынша, электр энергия бойынша берешек және төлем туралы, тұтынушылардан қабылданған өтініштер.

«АЭҮК-Энергосбыт» ЖШС халықтың төлемдік тәртібін жоғарылатуда «Касса 24», «QIWI» және«Киберплат»төлем терминалдары арқылы төлемдерді қабылдауды жүзеге асырады. 

Тұтынушылар «KaspiBank» АҚ сайты арқылы интернет – банкингқызметтерін пайдалана алады және «QIWI-кошелек»арқылыэлектр энергиясы үшін қызметтерді төлей алады.

«АРЭК-Энергосбыт»ЖШС:

тел.: +7 (7172) 437025

факс: +7 (7172) 437035

infosbyt@arek.kz

Сервис орталықтары мен төлемдерді қабылдау пунктерінің байланысу жүйелері

Құрылымдық бөлім

Орналасқан жері/ пошта мекенжайы

Хабарласу үшін телефондары, факс

Жұмыс

тәртібі

Ескерту

Заңды тұлғалармен жұмыс бойынша

Жеке тұлғалармен жұмыс бойынша

Ақкөл   бөлімшесі

Ақкөл қ.,

 Луганская к., 29

8 (71638) 2-03-41

 

08.45 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
12.45 – 14.00 сағ.

Тұтынушыға қызмет көрсету кеңсесі

Қызмет көрсету орталығы

    Ақкөл қ.,     Бигелдинов к., 8

 

8 (71638) 2-09-37

08.45 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
12.45 – 14.00 сағ.

Қызмет көрсету орталығы

Аршалы бөлімшесі

Аршалы к.,

Тналин к., 40

8 (71644) 2-17-68

8 (71644) 2-12-13

09.00 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
13.00 – 14.00 сағ.

Тұтынушыға қызмет көрсету кеңсесі

Қызмет көрсету орталығы

Аршалы к.,

 Ташенов к., 18

 

8 (71644) 2-12-80

09.00 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
13.00 – 14.00 сағ.

Қызмет көрсету орталығы

Қызмет көрсету орталығы

Александровка а.,

 

8 (71644) 2-30-20

09.00 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
13.00 – 14.00 сағ.

Қызмет көрсету орталығы

Астрахан бөлімшесі

 Астраханка к.,     Есіл к.,1

8 (71641) 2-26-73

 

09.00 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
13.00 – 14.00 сағ.

Тұтынушыға қызмет көрсету кеңсесі

Қызмет көрсету орталығы

 Астраханка к., Әл-Фараби к., 46-а

 

8 (71641) 2-35-91

09.00 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
13.00 – 14.00 сағ.

Қызмет көрсету орталығы

Атбасар бөлімшесі

        Атбасар қ.,        Мира к., 7

8 (71643) 2-73-02

8 (71643) 2-72-72

09.00 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
13.00 – 14.00 сағ.

Тұтынушыға қызмет көрсету кеңсесі

Қызмет көрсету орталығы

Атбасар қ,

Курманов к., 20

 

8 (71643) 2-47-75

09.00 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
13.00 – 14.00 сағ.

Қызмет көрсету орталығы

Бұланды бөлімшесі

Макинск қ.,

Электростанция к., 20

8 (71646) 2-11-58

8 (71646) 2-19-84

09.00 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
13.00 – 14.00 сағ.

Тұтынушыға қызмет көрсету кеңсесі

Қызмет көрсету орталығы

Макинск қ.,

Сейфуллин к., 9

 

8 (71646) 2-30-21

09.00 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
13.00 – 14.00 сағ.

Қызмет көрсету орталығы

Егіндікөл бөлімшесі

Егіндікөл к.,

Гагарин к., 5

8 (71642) 2-17-01

8 (71642) 2-17-01

09.00 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
13.00 – 14.00 сағ.

Тұтынушыға қызмет көрсету кеңсесі

Ерейментау бөлімшесі

Ерейментау қ.,

Абылайхан к., 113

8 (71633) 7-91-07

8 (71633) 2-13-49

09.00 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
13.00 – 14.00 сағ.

Тұтынушыға қызмет көрсету кеңсесі

Есіл бөлімшесі

Есіл қ.,

Промышленная к., 1

8 (71647) 7-90-47

8 (71647) 4-01-69

09.00 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
13.00 – 14.00 сағ.

Тұтынушыға қызмет көрсету кеңсесі

Қызмет көрсету орталығы

Есіл қ.,

Әуезов к., 56-үй

 

8 (71647) 2-20-26

08.30 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
12.30 – 14.00 сағ.

Қызмет көрсету орталығы

Жақсы бөлімшесі

Жақсы а.,

Туктубаев к., 1

8 (71635) 7-91-20

8 (71635) 2-14-90

08.30 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
12.30 – 14.00 сағ.

Тұтынушыға қызмет көрсету кеңсесі
Қызмет көрсету орталығы

Қыйма к.,

Энергетиктер к.,1

 

8 (71635) 5-14-48

09.00 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
13.00 – 14.00 сағ.

Қызмет көрсету орталығы

Жарқайың бөлімшесі

Державинск қ.,

Смагулов к., 2-а

8 (71648) 4-05-59

 

08.30 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
12.30 – 14.00 сағ.

Тұтынушыға қызмет көрсету кеңсесі

Қызмет көрсету орталығы

Державинск қ.,

М. Габдуллин к.,

106-б

 

8 (71648) 9-19-70

08.30 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
12.30 – 14.00 сағ.

Қызмет көрсету орталығы

Қорғалжын бөлімшесі

Қорғалжын а.,

Подстанционная к., 1

8 (71637) 2-14-48

8 (71637) 2-14-48

09.00 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
13.00 – 14.00 сағ.

Тұтынушыға қызмет көрсету кеңсесі

Сандықтау бөлімшесі

Балкашино а.,

Абылай хан к., 2Е құрылыс

8 (71640) 7-03-12

 

08.45 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
12.45 – 14.00 сағ.

Тұтынушыға қызмет көрсету кеңсесі

Қызмет көрсету орталығы

Балкашино а.,

Киров к., 106А құрылыс

 

8 (71640) 9-11-94

08.45 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
12.45 – 14.00 сағ.

Қызмет көрсету орталығы

Целиноград бөлімшесі

Қабанбай батыр а.,

Подстанционная к., 1

8 (71651) 9-17-17

8 (71651) 9-12-41

09.00 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
13.00 – 14.00 сағ.

Тұтынушыға қызмет көрсету кеңсесі

Қызмет көрсету орталығы

Қосшы к., Республика к., 19 құрылыс

 

8 (71651) 9-93-35

09.00 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
13.00 – 14.00 сағ.

Қызмет көрсету орталығы

Қызмет көрсету орталығы

«Лесная Поляна» ТА 1А

 

8 (7172) 63-14-76

09.00 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
13.00 – 14.00 сағ.

Қызмет көрсету орталығы
Қызмет көрсету орталығы

Интернациональный к.,

Подстанционная к.,

 

8 (7172) 29-76-08

09.00 – 18.00 час.

Перерыв:         13.00 – 14.00 час.

Қызмет көрсету орталығы

Шортанды бөлімшесі

Шортанды а.,

Строителей к., 7

8 (71631) 3-61-27

8 (71631) 3-61-40

09.00 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
13.00 – 14.00 сағ.

Тұтынушыға қызмет көрсету кеңсесі

Қызмет көрсету орталығы

Шортанды а.,

30 лет Победы к.,

 

8 (71631) 2-17-23

09.00 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
13.00 – 14.00 сағ.

Қызмет көрсету орталығы

Қызмет көрсету орталығы

Жолымбет к.,

Мира к.,

 

8 (71631) 2-75-67

09.00 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
13.00 – 14.00 сағ.

Қызмет көрсету орталығы

Ақмола бөлімшесі

Ақмол а.,

Гагарин к., 2/3

8 (71651) 3-04-69

8 (71651) 3-04-72

09.00 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
13.00 – 14.00 сағ.

Тұтынушыға қызмет көрсету кеңсесі

Қызмет көрсету орталығы

Новоишимка а.,

Советская к.,

 

8 (71651) 3-44-81

09.00 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
13.00 – 14.00 сағ.

Қызмет көрсету орталығы

Қызмет көрсету орталығы

Талапкер а.,

Талапкерская к.,

 

8 (71651) 2-42-00

09.00 – 18.00 сағ.

Үзіліс:
13.00 – 14.00 сағ.

Қызмет көрсету орталығы