За информационную безопасность, надежность и работоспособность каждого компьютера и электронного прибора многие годы отвечают в АО «АРЭК» сотрудники отдела вычислительной техники и программного обеспечения (ВТиПО). На прошедших республиканских профессиональных соревнованиях команда этого отдела обеспечивала за защиту тестовых заданий теоретического экзамена.
Помимо практических заданий на полигоне, участники республиканских профессиональных соревнований оперативно-ремонтного персонала по эксплуатации распределительных электрических сетей сдавали тесты на компьютере. Учитывая развитие современных информационных технологий в сочетании с желанием побеждать нечестным способом, при любом компьютерном тестировании находятся желающие выкрасть ответы, поменять порядок вопросов, каким-то еще образом воздействовать на систему. В этом году на теоретических заданиях соревнований за честную игру отвечал отдел ВТиПО АО «АРЭК». Начальник отдела Гаухар Оспанова рассказала, что у желающих обойти систему шансов не было.
«Система защиты тестов была не из простых. Украсть ответы однозначно никто не мог, потому что, во-первых, компьютеры были защищены, отключены от внешних сетей. Также запрещено было использование флэш-карт и любых других запоминающих устройств. Во-вторых, тесты были защищены паролем, только при совпадении логина и пароля человек имел доступ. То есть, тесты были открыты только в день соревнований и только для участников», - отмечает Гаухар Оспанова.
Отдел ВТиПО АО «АРЭК» сам по себе опровергает стереотипное мнение о том, что ITэто сфера молодежи, еще не «оперившихся» вчерашних студентов и «вундеркиндов», которые пришли подработать на время учебы. В компании АО «АРЭК» это подразделение имеет давнюю историю, оно существовало еще в «Целинэнерго» и называлось «отделом автоматизированных систем управления». Сегодня сотрудники, ответственные за информационные системы в АО «АРЭК», действительно преданы своей работе и компании, большинство из них работают в отделе десятки лет.
Сама глава отдела в этой компании уже более двадцати лет и отдел ВТиПО – ее первое и единственное место работы. После окончания Московского инженерно-строительного института в 1990 году Гаухар Оспанова устроилась по распределению в «Целинэнерго», и с тех пор работает в АО «АРЭК».
«У нас нет текучести кадров, люди – профессионалы в своем деле, работают без «перепрыгиваний» в другие компании. А временные люди, они и не задерживаются. Кто бежит за длинным рублем – уходят, а кто любит свою работу, любит программировать, работать с техникой – остаются», – говорит руководитель отдела.
В АО «АРЭК», как и во многих других крупных компаниях, сотрудников сферы ITназывают «работниками невидимого фронта».
«Наша работа всегда «за кадром». Обеспечить бесперебойную работу техники – наша основная задача. Чтобы не только в Астане, но и в отдаленном районе, где у нас есть инфраструктура, есть компьютеры, интернет, было налажено обслуживание клиентов. То есть, чтобы люди могли прийти в удобное место, не на окраине какого-то поселка, а в центр приема платежей, заплатить за электричество, получить квитанцию. Это все должно быть отлажено, работать без сбоев», – рассказывает Гаухар Оспанова.
Отдел ВТиПО может похвастаться собственными разработками. Специалистами «АРЭК» разработаны программы учета потребления электроэнергии физическими и юридическими лицами. Есть в отделе программисты, которые занимаются разработкой и внедрением специальной бухгалтерской программы, осуществляют техническое сопровождение работы диспетчерской службы и выполняют весь комплекс задач, необходимых энергопередающей и энергосбытовой организациям.
Отдел по связям с общественностью
АО «АРЭК»