Сектор подготовки и выдачи технических условий отдела капитального строительства АО "АРЭК" принимает потребителей:

Нажмите на картинку для увеличения

Памятка потребителю о порядке получения технических условий на присоединение к электрическим сетям АО «АРЭК»

Технические условия на присоединение к электрическим сетям выдаются в следующих случаях:

• подключение вновь вводимых или реконструируемых электроустановок к электрическим сетям энергопередающей (энергопроизводящей) организации;
• увеличение потребляемой электрической мощности от мощности, указанной в ранее выданных технических условиях;
• изменение схемы внешнего электроснабжения;
• изменение категории надежности электроснабжения приемников электрической энергии потребителя.

Переоформление раннее выданных технических условий при изменении владельца, смене собственника не производится.

При смене владельца объекта, новый собственник в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента регистрации права собственности направляет в энергопередающую организацию заявление об акцепте договора электроснабжения по форме. Энергопередающая организация в течение 2 (двух) рабочих дней выдает новому собственнику акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон и направляет документы, указанные в настоящем пункте для заключения договора электроснабжения в энергоснабжающую организацию, выбранную новым собственником. 

Перечень необходимых документов для получения технических условий на присоединение к электрическим сетям АО «АРЭК»:

• Заявление в произвольной форме или предлагаемой (см.образцы);
• опросный лист (см.образцы);
• копию документа (оригинал для сличения), удостоверяющего личность для физического лица, копия справки о государственной регистрации юридического лица (свидетельства о регистрации, в случае если юридическое лицо зарегистрировано до 2013 года) или копия свидетельства индивидуального предпринимателя;
• копию (оригинал для сличения) доверенности в случае подачи и подписания заявки на присоединение уполномоченным (доверенным) лицом;
• ситуационный план в масштабе 1:500 с нанесением объектов потребителя (для ИЖС допускается Государственный акт на земельный участок);
• расчет-обоснование заявляемой электрической мощности, выполненный самостоятельно или с привлечением экспертной организации;
• потребители с расчетной мощностью электроустановок 5 МВт и более к заявке прикладывают схему внешнего электроснабжения потребителя, разработанную специализированной проектной организацией, имеющей лицензию на занятие проектной деятельностью. Схема внешнего электроснабжения потребителя согласовывается с ЭПО, к электрическим сетям которой планируется подключение (см.образцы).

Заявку на получение технических условий можно подать по следующим адресам:

- г.Нур-Султан, ул.Циолковкого, 2/3, каб.105 – при величине с заявленной мощностью свыше 20 кВт (понедельник-четверг с 09:00 до 13:00), тел.37-46-90, сот.8-771-085-05-26, эл.адреса – m.suyunova@arek.kz, a.kazbekova@arek.kz.

- в РЭС, исходя из территориального месторасположения присоединяемого объекта – при величине с заявленной мощностью до 20 кВт, при подключении к сетям 0,4 кВ (220В – 380В) всех потребителей (понедельник-четверг с 09:00 до 13:00):

• Аршалынские РЭС – 8-817-44-2-12-79;
• Астраханские РЭС – 8-716-41-2-27-89;
• Атбасарские РЭС – 8-716-43-2-70-70;
• Аккольские РЭС – 8-716-38-2-11-73;
• Буландынские РЭС – 8-716-46-2-25-71;
• Егиндыкольские РЭС – 8-716-42-2-11-92;
• Ерейментауские РЭС – 8-716-33-2-16-97;
• Есильские РЭС – 8-716-47-40-1-68;
• Жаксынские РЭС – 8-716-35-21-1-95;
• Жаркаинские РЭС – 8-716-48-40-5-52
• Коргалжынске РЭС – 8-716-37-2-14-78;
• Сандыктауские РЭС – 8-716-40-91-7-78;
• Целиноградские РЭС – 817-51-91-0-12;
• Шортандинские РЭС – 8-716-31-2-14-50.

- на официальном сайте через личный кабинет потребителя РЭК (при наличии ЭЦП).

Вход в портал (личный кабинет пользователя) возможен после регистрации и ввода логина и пароля пользователя.

Для регистрации пользователя, в окне входа в систему, необходимо выбрать ссылку «Регистрация»:

При регистрации необходимо заполнить все указанные поля:

Тип клиента – Нужно выбрать из выпадающего списка.

ФИО– Вводите свое полное имя/Наименование организации

ИИН/БИН – поле должно состоять из цифр и иметь размерность 12 знаков. В системе не может быть двух пользователей с одинаковым ИИН/БИН.

Имя пользователя – будет использовано для входа в систему. В системе не может быть двух пользователей с одинаковым именем пользователя. Нужно использовать латинские буквы.

Пароль – будет использован при регистрации пользователя.

Электронная почта – на почту при регистрации будет направлена ссылка для активации. Также будет использовано для восстановления пароля и для различных уведомлений. В системе не может быть двух пользователей с одинаковой электронной почтой.

Мобильный телефон – номер мобильного телефона необходим для коммуникации.

Условия соглашения – необходимо ознакомиться и принять условия соглашения.

Для входа в систему необходимо ввести имя пользователя и пароль, которые были указаны при регистрации.

При входе в систему открывается домашняя страница. В левой части экрана расположено меню, состоящее из:

Главная – домашняя страница портала

Подача заявки на ТУ – форма для подачи заявки на технические условия

Технические условия – список заявок на выдачу технических условий с указанием статусов.

Аннулирование – список заявок на аннулирование технических условий с указанием статусов.

Продление – список заявок на продление технических условий с указанием статусов.

В верхнем левом углу отображается иконка с возможностью смены языка выхода из системы, либо смены пароля.

Основными возможностями личного кабинета является возможность онлайн подачи заявки на Выдачу, Продление и Аннулирование технических условий (далее – ТУ).

Для подачи заявки на выдачу ТУ, необходимо в меню выбрать «Подача заявки на ТУ». Откроется форма с полями, необходимыми для заполнения. Со звездочкой указаны обязательные к заполнению поля.

После ввода всех обязательных полей необходимо подписать заявку при помощи электронно-цифровой подписи (далее – ЭЦП), выданной национальным удостоверяющим центром РК.

Система осуществляет проверку на соответствие ИИН/БИН в карточке клиента и ИИН/БИН ЭЦП и в случае соответствия открывается список заявок на выдачу ТУ: Заявка направляется в систему документооборота компании. Заявка получает статус Заявка на рассмотрении.

Пользователь до момента согласования заявки может отменить заявку, нажав на кнопку «Отмена» в колоне «Действия». В этом случае откроется окно, в котором необходимо ввести причину отмены и нажать на кнопку «Подписать и отменить заявку».

После завершения всех процедур по рассмотрению заявки и подготовке технических условий статус заявки на портале изменить на ТУ готово к выдачи..

После этого пользователь получает ТУ на электронную почту либо должен прийти в офис компании по территориальной ответственности для получения ТУ

Выдача готовых технических условий производится по месту подачи заявки.

Плата за выдачу и переоформление технических условий не взимается

Информация для субпотребителей

Субпотребители, электроустановки, которых будут подключены к электрическим сетям потребителей, технические условия получают от потребителей и согласовывают с энергопередающей организацией (АО «АРЭК»), выдавшей технические условия потребителю.

Допускается выдача технических условий субпотребителям энергопередающей организацией (АО «АРЭК») по согласованию с потребителем.

Выдача готовых технических условий производится по месту подачи заявки.

Плата за выдачу и переоформление технических условий не взимается

Информация для субпотребителей

Субпотребители, электроустановки которых будут подключены к электрическим сетям потребителей, технические условия получают от потребителей и согласовывают с энергопередающей организацией (АО «АРЭК»), выдавшей технические условия потребителю.

Допускается выдача технических условий субпотребителям энергопередающей организацией (АО «АРЭК») по согласованию с потребителем.

Документы необходимые для получения технических условий

Памятка потребителю о порядке подключения объекта

Оформление технических документов для заключения договора электроснабжения и присоединение вновь вводимых электроустановок потребителей к электрическим сетям

Для подачи напряжения на электроустановки потребитель самостоятельно или через строительно-монтажную организацию (для юридических лиц) направляет в АО «АРЭК»/СП АО «АРЭК» уведомление (форма см.образцы/в произвольной форме) о выполнении ТУ и готовности к подаче напряжения на электроустановки и заявление об акцепте договора электроснабжения (форма см.образцы), с приложением следующих документов:

1. копия доверенности при подписании уведомления уполномоченным лицом (оригинал и удостоверение личности для сверки);
2. копия приказа о назначении ответственного за безопасную работу электроустановок с приложением дубликата протокола квалификационной проверки знаний, либо копия договора на обслуживание электроустановки с организацией, имеющей персонал с допуском к работе в действующих электроустановках (за исключением бытовых потребителей);
3. копия справки о государственной регистрации (для юрлиц), выписка из гос.электронного реестра (для ИП), удостоверение (для физлиц).
4. копия справки о зарегистрированных правах на недвижимое имущество или правоустанавливающего документа;
5. копия технических условий;
6. копия документа (приказа, доверенности, документа, подтверждающего полномочия лица) на лицо, уполномоченное на заключение договора электроснабжения, с приложением документа, удостоверяющего личность, за исключением первого руководителя организации (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
7. банковские реквизиты (наименование банка, № текущего счета) – предоставляются только юридическими лицами;
8. исполнительные схемы по строительству энергообъектов (на топографической основе) (в случае предоставления потребителем);
9. протоколы высоковольтных испытаний и измерений, вновь вводимых или реконструируемых объектов (в случае предоставления потребителем).

Структурное подразделение АО «АРЭК», в которое поданы документы:

- в течение 2 (двух) рабочих дней со дня получения уведомления производит осмотр внешнего подключения и соответствие выполненных работ выданным техническим условиям;

- в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения уведомления производит подачу напряжения на электроустановки потребителей, пломбирование системы коммерческого учета электрической энергии, а также выдает акт пломбирования системы коммерческого учета электрической энергии.

- в течении 1 (одного) рабочего дня со дня осмотра внешнего подключения и подачи напряжения на электроустановку потребителя оформляет техническую документацию:

• Акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон;

• Расчет потерь (в случае установки прибора коммерческого учета не на границе балансовой принадлежности электрической сети, по территориальной принадлежности).

- в течение 2 (двух) рабочих дней со дня выдачи акта пломбирования системы коммерческого учета электрической энергии направляет в выбранную потребителем энергоснабжающую организацию документы для заключения договора электроснабжения:

1) заявление об акцепте договора электроснабжения;

2) копия акта разграничения балансовой принадлежности электрических сетей и эксплуатационной ответственности сторон со схемой подключения потребителя к электрическим сетям;

3) копия акта приемки системы коммерческого учета электрической энергии;

4) копия справки о зарегистрированных правах на недвижимое имущество или правоустанавливающего документа;

5) копия документа (приказа, доверенности, документа, подтверждающего полномочия лица) на лицо, уполномоченное на заключение договора электроснабжения, с приложением документа, удостоверяющего личность, за исключением руководителя организации (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);

6) копия технических условий;

7) банковские реквизиты (наименование банка, № текущего счета) – предоставляются только юридическими лицами;

8) перечень приборов коммерческого учета электрической энергии;

9) расчет потерь электроэнергии в электроустановках потребителя на участке сети от границы раздела балансовой принадлежности до места установки прибора учета;

10) предварительная заявка о поставке электрической энергии (для потребителей, использующих электрическую энергию не для бытовых нужд и юридических лиц, финансируемых из государственного бюджета) (форма см.образцы).

Строительно-монтажные работы электроустановок потребителей и испытания выполняются организациями, имеющими лицензии в соответствии с Законом Республики Казахстан «О разрешениях и уведомлениях».

Документы необходимые для подключения объекта