1 октября ТОО «АРЭК-Энергосбыт» - дочерней компании АО «Акмолинская РЭК» - исполнилось 10 лет.

Свою деятельность ТОО «АРЭК-Энергосбыт» начинало с использованием арендованного оборудования, автотранспорта и помещений у АО «АРЭК». Теперь предприятие имеет прочную материальную базу для выполнения работы с потребителями, отвечающее современным требованиям. ТОО ведет работу над выстраиванием партнерских отношений с потребителями, занимается непрерывным обучением персонала отделений, формирует культуру электропотребления, профессионально управляет дебиторской задолженностью.

Результатом планомерной работы является основной показатель реализации электроэнергии, который на протяжении всего периода составляет 99%.

За 10 лет «АРЭК-Энергосбыт» достиг известных высот, которые стали возможны благодаря слаженной работе всего коллектива – построены и введены в действие 14 сервисных центров по обслуживанию потребителей, открыто 40 касс по приему платежей. Объем продаж с 2004 года увеличен в 2 раза.

 

Ключевые события ТОО «АРЭК-Энергосбыт» за прошедшие 10 лет

 

2004 год

Образование ТОО «АРЭК-Энергосбыт» - гарантирующего поставщика электроэнергии для потребителей Акмолинской области.

 

2005 год

Формирование базы данных потребителей в районных отделениях с целью автоматизации расчета потребителей за электроэнергию.

 

2006 год

Открытие двух первых сервисных центров – в г. Акколь и в г. Макинск.

Появление собственного автопарка.

 

2007 год

Построены и введены в эксплуатацию три новых сервисных центра – в г. Атбасар, в г. Балкашино и в г. Есиль.

Формирование консолидированной базы данных «Абонент», которая позволяет производить анализ работы по всему предприятию в целом.

Синхронизирование базы данных с 1С:Бухгалтерия.

 

2008 год

Строительство 8 сервисных центров:

- п. Шортанды

- а. Жибек Жолы

- п. Акмол

- п. Аршалы

- с. Косшы

- с. Астраханка

- п. Бестобе

- г. Державинск

 

2009 год

Введение дифференцированного тарифа по времени суток.

Разработка и введение консолидированной базы данных по программе «Потребитель».

Установка серверной платформы, которая позволяет удаленно работать с программой «Абонент».

 

2010 год

Перемещение офиса ТОО «АРЭК-Энергосбыт» на ул. Сейфуллина, 42.

 

2011 год

Открытие сервисного центра в с. Талапкер.

У потребителей ТОО «АРЭК-Энергосбыт» появляется возможность совершения моментальных платежей через терминалы.

Введение единой униформы для сотрудников сервисных центров и расчетных отделов.

 

2012 год

Переход на новый дифференцированный тариф, в связи с чем в кратчайшие сроки перерабатывается программное обеспечение.

 

2013 год

Открытие сервисного центра в жилом массиве «Лесная поляна».

Разработка парольной защиты биллинговых систем для исключения несанкционированного доступа и манипуляции в расчетах.

 

2014 год

Планы на текущий юбилейный год – завершить строительство нового крупного сервисного центра в п. Акмол, сохранить уровень реализации на 98-99%, не допускать роста дебиторской задолженности.

Отдел по связям с общественностью
АО «АРЭК»