1 октября ТОО «АРЭК-Энергосбыт» - дочерней компании АО «Акмолинская РЭК» - исполнилось 10 лет.
Свою деятельность ТОО «АРЭК-Энергосбыт» начинало с использованием арендованного оборудования, автотранспорта и помещений у АО «АРЭК». Теперь предприятие имеет прочную материальную базу для выполнения работы с потребителями, отвечающее современным требованиям. ТОО ведет работу над выстраиванием партнерских отношений с потребителями, занимается непрерывным обучением персонала отделений, формирует культуру электропотребления, профессионально управляет дебиторской задолженностью.
Результатом планомерной работы является основной показатель реализации электроэнергии, который на протяжении всего периода составляет 99%.
За 10 лет «АРЭК-Энергосбыт» достиг известных высот, которые стали возможны благодаря слаженной работе всего коллектива – построены и введены в действие 14 сервисных центров по обслуживанию потребителей, открыто 40 касс по приему платежей. Объем продаж с 2004 года увеличен в 2 раза.
Ключевые события ТОО «АРЭК-Энергосбыт» за прошедшие 10 лет
2004 год
Образование ТОО «АРЭК-Энергосбыт» - гарантирующего поставщика электроэнергии для потребителей Акмолинской области.
2005 год
Формирование базы данных потребителей в районных отделениях с целью автоматизации расчета потребителей за электроэнергию.
2006 год
Открытие двух первых сервисных центров – в г. Акколь и в г. Макинск.
Появление собственного автопарка.
2007 год
Построены и введены в эксплуатацию три новых сервисных центра – в г. Атбасар, в г. Балкашино и в г. Есиль.
Формирование консолидированной базы данных «Абонент», которая позволяет производить анализ работы по всему предприятию в целом.
Синхронизирование базы данных с 1С:Бухгалтерия.
2008 год
Строительство 8 сервисных центров:
- п. Шортанды
- а. Жибек Жолы
- п. Акмол
- п. Аршалы
- с. Косшы
- с. Астраханка
- п. Бестобе
- г. Державинск
2009 год
Введение дифференцированного тарифа по времени суток.
Разработка и введение консолидированной базы данных по программе «Потребитель».
Установка серверной платформы, которая позволяет удаленно работать с программой «Абонент».
2010 год
Перемещение офиса ТОО «АРЭК-Энергосбыт» на ул. Сейфуллина, 42.
2011 год
Открытие сервисного центра в с. Талапкер.
У потребителей ТОО «АРЭК-Энергосбыт» появляется возможность совершения моментальных платежей через терминалы.
Введение единой униформы для сотрудников сервисных центров и расчетных отделов.
2012 год
Переход на новый дифференцированный тариф, в связи с чем в кратчайшие сроки перерабатывается программное обеспечение.
2013 год
Открытие сервисного центра в жилом массиве «Лесная поляна».
Разработка парольной защиты биллинговых систем для исключения несанкционированного доступа и манипуляции в расчетах.
2014 год
Планы на текущий юбилейный год – завершить строительство нового крупного сервисного центра в п. Акмол, сохранить уровень реализации на 98-99%, не допускать роста дебиторской задолженности.
Отдел по связям с общественностью
АО «АРЭК»